Business News vom 15.06.2010

Neue IM+C Studie zum Thema

Im Service liegt enormes Potenzial zur Steigerung der Flächenproduktivität. Aber wie hoch ist das Potenzial genau und wie lässt es sich heben?

Diese Fragen hat die IM+C in einer aktuellen Studie zum Thema Service Excellence bearbeitet. Kern der Studie sind Store Exit Interviews bei fünf namhaften Modemarken.

Die Studie enthält wertvolle Benchmarks entlang des gesamten Service Prozesses sowie ein Instrumentarium zur Identifizierung von Service Lücken, zur Berechnung von Umsatzpotenzialen und zur Ableitung individueller Maßnahmenprogramme.

Bei Interesse wenden Sie sich bitte an Dr. Oliver Janz (fashion@imc-ag.com).

Handel

• Bestseller startet neues Store-Format
• Neckermann.de baut Modebereich aus
• Tesco says global economic recovery 'well underway'
• Payback: Gemeinsame Sache mit BuyVip
• Poggenpohl: Porsche-Küche demnächst als neue Einstiegsvariante
• Fußball-WM: Gute Stimmung im Handel
• Jet-Umfrage: Mehrwertsteuer

Konsumgüter

• Eastpak geht ins Möbelgeschäft
• North-Face-Mutter plant Einkaufstour
• Danone to Acquire Medical Nutrition USA, Inc.
• Baumwoll-Engpass: Preisrally im Jeansregal
• Biermarkt: Brauer-Bund setzt auf Prävention
• Lebensmittelwirtschaft: Einheitliche Kennzeichnung

Logistik und IT

• Norma: Neues Logistikzentrum
• Hamburg Süd and Maersk expand Asia-South Africa/East Coast South America service
• Rhenus und Mierka Donauhafen Krems vereinbaren strategische Partnerschaft
• Goodman investiert mit CB Richard Ellis Realty Trust 884 Millionen Euro in Europa
• Fraport: Luftfracht wächst weiter
• "Festpreise und Auktionen schließen sich bei eBay nicht aus"
• Das Handy wird die neue Kreditkarte

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