Marketing und Vertrieb

In Zeiten wirtschaftlicher Anspannung werden die Bereiche Marketing, Vertrieb und Customer Service kritisch auf ihren Beitrag zum Unternehmenserfolg geprüft. Projekte zur Steigerung der Marketing- und Vertriebsperformance setzen dabei bei der Analyse der Kundenstruktur an:

• Welche Bedeutung haben einzelne Kunden für das Geschäft?
• Wie wirtschaftlich profitabel ist die Zusammenarbeit?
• Auf welche Kunden oder Kundengruppen werden knappe Marketing- und Vertriebsbudgets allokiert, um einen möglichst hohen Return on Invest zu erzielen?

Fundierte Kenntnisse über die Bedeutung und Profitabilität von Handelskunden, Vertriebslinien oder Outletformaten ermöglichen den zielgerichteten Einsatz von Promotionaktivitäten oder Außendienstbesuchen bis hin zur Preis- und Konditionsvergabe. 

Unsere Kunden gewinnen Transparenz über die Mechanismen, die den Vertriebserfolg bei einzelnen Kunden bestimmen sowie über Potenziale, die noch nicht ausgeschöpft sind. Gemeinsam erarbeiten wir Strategien und Richtlinien zur abgestimmten Bearbeitung und Betreuung der Kunden und Bestimmung konkreter Ziele und Maßnahmen zur Ausschöpfung der offenen Potenziale.

Kontakt: Peter Klein