Portfolio-Management

Das Filialportfolio bestimmt maßgeblich das Ergebnispotenzial eines Filialisten. Es ist laufend auf Marktveränderungen zu prüfen und weiter zu entwickeln. Dabei ist veränderten Standortgegebenheiten ebenso Rechnung zu tragen wie Veränderungen des Wettbewerbs und der Kundenbedürfnisse.

Der Ansatz zum Portfolio- und Expansionsmanagement der IM+C besteht aus folgenden modularen Bausteinen:

1. Analyse der Erfolgsfaktoren
   • Was macht die erfolgreichen Filialen erfolgreich?
   • Welche Standortanforderungen sind von Bedeutung?
   • Welche Filialgröße und Sortimentsschichtung führt zum Erfolg?
   • Welche Kostenstrukturen sind einzuhalten?

   Die Beantwortung dieser und weiterer Fragen hilft, das Potenzial der bestehenden Filialen zu bewerten und die weitere Expansion zielgerichtet zu steuern.

2. Portfolio-Bereinigung

   Falls notwendig unterstützt die IM+C auch bei der Beantwortung der folgenden Fragen:

   • Welche Filialen sollten geschlossen werden?
   • Wann ist ein geeigneter Schließungszeitpunkt?
   • Wie kann eine Auflösung des Mietvertrags erreicht werden?
   • Wie lässt sich der Verlust bis zum endgültigen Exit minimieren?
3. Low-Performer Management

   In jedem Filialportfolio gibt es High-Performer und Low-Performer. Wie ist mit den Low-Performern umzugehen? Die IM+C hat ein standardisiertes Programm zum Low-Performer-Management entwickelt, das u. a. folgende Fragen beantwortet:

   • Welche Zielvorgaben sind zu setzen?
   • Welche Low-Performer haben noch eine Chance die Zielvorgaben zu erreichen?
   • Welche Maßnahmen sind zu ergreifen um die Zielvorgaben zu erreichen?
   • Wie lässt sich die Umsetzung der Maßnahmen kontrollieren und der Fortschritt messen?
   • In welche Low-Performer sollte noch investiert werden und in welche nicht?
4. Renovierungs- und Modernisierungsprogramm

   Werden die Filialen nicht regelmäßig und systematisch modernisiert besteht die Gefahr eines Investitionsstaus. Darüber hinaus leidet das Image des Unternehmens. IM+C unterstützt Investitionsstaus frühzeitig zu erkennen und die verfügbaren Investitionsmittel optimal zu allokieren:

   • Liegt der Aufwand für Renovierungen innerhalb der branchenüblichen Benchmarks?
   • Wie können Aufwände für Renovierungen reduziert werden ohne die Renovierungsziele zu verfehlen?
   • Welche Filialen sind wann und wie zu modernisieren?
   • In welchen Fällen sollten unterschiedliche Modernisierungskonzepte zum Einsatz kommen?
5. Portfolio-Controlling

   Permanente Transparenz über die Performance des Portfolios erlaubt schnell zu handeln. Negativen Entwicklungen kann rechtzeitig entgegen gewirkt werden und positive Best Practice Ansätze lassen sich schnell multiplizieren.

   Die IM+C hat ein hierarchisches Controlling-Modell entwickelt, das sowohl interne als auch externe Daten berücksichtigt und laufend ein umfassendes Bild über die Portfolio-Performance gibt.