Benchmarking

Im Rahmen von Benchmarking Projekten werden zielgerichtete Vergleiche erstellt, um Best Practice Ansätze zu identifizieren und Maßstäbe zu definieren. Die Hauptzielsetzungen bestehen immer darin, von anderen zu lernen sowie die eigene Wettbewerbsfähigkeit zu überprüfen und zu steigern. Die Benchmarking-Vergleiche können sich dabei auf Prozesse, Kosten, Preise, Qualitäten, Produktivitäten und viele weitere Kennzahlen beziehen. Folgende Formen des Benchmarkings bietet die IM+C an:

1. Internes Benchmarking
   

   Hierbei wird die Leistung verschiedener Unternehmenseinheiten miteinander verglichen. Unternehmenseinheiten können hierbei z. B. Filialen, Regionen oder Länderorganisationen sein. Folgende Fragen beantworten wir in diesem Kontext:

   • Wie kann die Leistung der Unternehmenseinheiten vergleichbar gemacht werden?
   • Warum sind manche Unternehmenseinheiten erfolgreicher als andere? Welche „Erfolgsrezepte“ gibt es?
   • Können die „Erfolgsrezepte“ auf andere Unternehmenseinheiten übertragen werden?
   • Wie sollte die Übertragung stattfinden und worauf ist dabei zu achten?
   • Wie wird der Erfolg der Maßnahmen gemessen?
2. Kompetitives Benchmarking

   Beim sogenannten kompetitiven Benchmarking vergleichen wir unsere Kunden mit dem relevanten Wettbewerb. Wir unterscheiden zwei Formen des kompetitiven Benchmarkings. Im Rahmen des anonymen Benchmarkings finden die Vergleiche ohne Wissen der Wettbewerber statt. Folgende Bereiche eignen sich für anonymes kompetitives Benchmarking:

   • Vergleich des Service-Niveaus
   • Vergleich des Qualitätsniveaus 
   • Vergleich des Visual Merchandisings 
   • Vergleich des Retail-Marketings
   • Vergleich der Sortimentsstruktur

   Beim kooperativen Benchmarking schließen sich Wettbewerber zusammen und legen ihre Kennzahlen IM+C als neutralem Dritten offen. IM+C wertet die Daten aus und stellt den Teilnehmern die Ergebnisse in anonymisierter Form zur Verfügung.

   Im Sektor Mode & Sport betreibt IM+C ein Supply Chain Benchmarking. Namhafte Unternehmen des Sektors tauschen Kennzahlen und Prozesserfahrungen aus.

3. Branchenübergreifendes Benchmarking

   Gerade die Bereiche Supply Chain Management und IT bieten sich für branchenübergreifende Benchmarking-Studien an. Nutzen Sie das Know how und die Kontakte, die IM+C gesammelt hat, um sich nicht nur mit den Besten aus dem Bereich Mode & Sport zu vergleichen.